ご利用ガイド

配送・お支払いについて

ギフトラッピングについて

  1. ギフトラッピングご利用の際はギフトラッピング料金を頂戴致します。
  2. ギフトラッピングは1回のご注文ごとに承り、基本的に1回のご注文につき1つのとなります。一度のご注文内で包装を分けることは出来ません。(但し、ご注文いただいた商品点数、また商品のボリュームにより、ギフトラッピングが複数個になる場合も御座います)
  3. ギフトラッピングのサイズはご注文いただいた商品のボリュームに合わせるため、お選びいただけません。
  4. 1度のご注文ごとに指定できる配送先は一つとなります。
  5. ギフトラッピング希望商品と通常商品の同時購入はできません。それぞれ別でご注文いただき、ギフトラッピング希望の商品を購入後、カート内にて「ギフトラッピング」を選択してください。
  6. 複数点を個別にギフトラッピングとしてご注文したい場合は、ご注文ごとにお手続きをし、それぞれのカート画面にて「ギフトラッピング」を選択してください。
  7. 明細書の同梱がご不要の場合は、購入画面の備考欄にその旨をお書き下さい。
  8. のし紙等の対応はしておりません。
  9. ギフトラッピングの包装材は商品数により増減します。 

発送までの日数について

営業日( 月〜木曜)の23:59までにご注文確定いただけますと、翌々日出荷いたします。
※金曜午前0時〜金曜午後23:59までの注文分は月曜日出荷、土曜午前0時〜日曜午後23:59までの注文分は火曜日出荷となります。
※祝日を挟む場合は状況により上記のスケジュールと異なる場合がございます。詳しくはお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
 

ご注文後の決済方法変更について

決済完了後、カード会社の変更や支払回数の変更はできません。

クレジットカード決済の支払回数について

1回
リボ
分割
ボーナス一括払い
※クレジットカード会社とのご契約内容により、分割でのお支払いがご利用できない場合がございます。詳細はご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

Amazon Pay決済について

Amazon Pay決済では、お客様のAmazonアカウントの登録住所、クレジットカード情報から購入が可能です。
購入したい商品をカートに入れ、カート画面に遷移し、「Amazonアカウントでお支払い」を選択すると、Amazonログインウィンドウが立ち上がるので、そちらでAmazonのログイン情報を入れていただくと、ご注文情報入力へ進みます。
こちらで、Amazon登録の住所と、支払情報を選択することができ、そのままお支払と購入が可能となります。
(本サイトへのログインは不要)

送料について

各地域への送料は、全国一律800円となります。

税抜5,000円以上購入で送料無料。

領収書について

決済方法により領収書発行元が異なります(intoからは発行されません)。支払い方法に応じて発行のご依頼をお願いします。

配送業者について

運送会社はヤマト運輸を利用しており、その他の配送業者のご指定はできません。
なお、着日時間指定は受け付けておりません。予めご了承ください。

海外へ発送について

WE DO NOT DELIVER TO OVERSEAS

日本国内へのお届けのみとさせていただいており、海外発送は承っておりません。
We only deliver within Japan and do not ship overseas.

注文について

複数注文の同梱発送について

ご注文ごとの配送となっており、同梱での発送はできません。
ただし、一度のご注文で複数の商品をお買い上げいただいた場合、まとめて発送となりますので送料は一件分となります。

商品について

新古品(オークション等)・中古品・転売品のサポートについて

弊社オフィシャルサイト以外での購入の製品につきましては有償・無償問わず、
弊社にてサポートさせていただくこと出来ませんので、弊社オフィシャルサイトにて
ご購入をお願い致します。

返品・交換・キャンセル

不良品の交換について

商品の品質に関しまして、万全の注意を払って管理しておりますが
万一、不良品及び配送中の事故等で破損が生じた場合や商品の送り間違いの場合は
誠にお手数ですが商品到着後3日以内にお問い合わせにてご連絡を頂きますようお願いいたします。
在庫状況を確認後、新品または同等品と交換させていただきます。
この場合の往復の送料は、当店負担とさせていただきます。
※ 生産の過程、または輸送中の振動により「外装擦傷」が起こる場合がございます。 あらかじめご了承下さい。
 
 

お客様ご都合の場合

商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承下さい。